Quelques questions & réponses

Voici quelques questions fréquentes qui vous permettront d'avoir d'éventuelles réponses en avance.
Doit-on apporter son propre mobilier ?

NON,
Les chambres sont entièrement meublées (lit électrique, table de nuit, lampe de chevet, garde-robe, 1 table, 1 chaise et 1 fauteuil).
Vous pouvez toutefois apporter une touche personnelle en matière de décorations. Vous pouvez également échanger notre fauteuil avec celui de votre domicile si vous le souhaitez.

Ma famille peut-elle faire ma lessive ?

OUI,
Nous proposons un service de buanderie mais ce dernier n’est pas obligatoire. Ils proposent leur service au prix de 4.23 euros/kg de linge (ramassé, lavé, repassé et rangé)

Mon linge doit-il être identifié ?

OUI et NON,
Nous vous le conseillons même si votre famille se charge de l’entretien de votre linge. Par contre, si vous faites appel à notre service de buanderie, votre linge devra impérativement être nominé.

Quelles sont les heures de visite ?

Les visites sont souhaitées entre 14h et 19h.

Peut-on garder son médecin traitant ?

OUI,
Si ce dernier accepte de continuer à vous suivre durant votre séjour chez nous, il sera le bienvenu. Le cas contraire, nous vous orienterons vers la maison médicale de Libin afin qu’un médecin prenne le relai et assure votre suivi médical durant votre présence dans notre établissement.

Y a-t-il un magasin dans votre établissement ?

NON,
Nous vous proposons toutefois un système de commande/livraison pour certains produits (cosmétiques, chocolat, soda, mouchoirs en papier,…).

Faut-il apporter ses médicaments personnels ?

OUI,
Nous veillerons à éviter le gaspillage et utiliserons votre stock avant de faire appel à la pharmacie.

Pourrai-je encore participer à des sorties en famille ?

OUI,
Vous pouvez quitter la maison à tout moment pour vous rendre en famille. Nous insistons juste sur l’importance de prévenir le personnel de votre départ afin de vous donner votre traitement éventuel et que nous ne cherchions pas après vous.

Est-ce que ma mutuelle intervient sur la facture ?

NON,
La facture établie par la maison de repos est à votre charge.

Attention, en cas de court-séjour, renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour de plus amples informations.

Est-ce que je peux venir avec mon animal de compagnie ?

NON,
Nous n’acceptons pas les animaux domestiques.

Si toutefois, votre famille souhaite venir vous rendre visite avec votre petit compagnon à poils, nous pourrons nous arranger.

Est-il possible de recevoir mon journal ou mon magazine en chambre ?

OUI,
Il vous suffit de faire le transfert de votre abonnement à notre adresse. Nous vous distribuerons votre courrier dès réception.

Ma famille peut-elle m’apporter quelques sucreries ou autres ?

OUI,
Faites vous plaisir… Nous nous permettrons toutefois de leur rappeler de bien respecter votre régime éventuel si vous en avez un (ex : diabétique, sans sel,…).

Peut-on fumer ?

OUI,
Mais uniquement sur la terrasse couverte. Le bâtiment est entièrement non-fumeur !

INFORMATIONSContatcez-nous
NUMEROSEnregistrements

Numéro d’entreprise : BE 0463.748.783
Numéro d’AFP RW (Maison de Repos) : MR184.035.095
Numéro d’AFP RW (Résidence-Service) : RS184.035.148
Numéro INAMI : 7-32824-11

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